FORRETNINGSBETINGELSER

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra CRIMEBUSTERS A/S.
 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler.
  
LEVERING
Vi afsender normalvis din bestilling førstkommende hverdag.
 
Bemærk at på pakken kan også navnet "Lykke & Co. A/S", der er vores hovednavn.

CRIMEBUSTERS A/S kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
 
I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender vi naturligvis en ny leverance uden beregning.
   
FORTRYDELSESRET 
Som privatkunde har du 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. 
 
Fortryder du købet, skal CRIMEBUSTERS A/S underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Spillet skal tilbagesendes ubrugt og i originalemballage - dvs. forseglingen må ikke være brudt, og du må ikke have foretaget login på onlinedelen af spillet. 
  
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere spillet.

Returvarer sendes til: 
 
CRIMEBUSTERS A/S

Svendborgvej 243
5260 Odense S.

Tlf.: 70 227 1-1-2
Email: mail@crimebusters.dk
CVR: 34 21 81 61

 
Vedlæg venligst en kopi af ordrebekræftelsen samt registreringsnummer og kontonummer, hvortil vi skal tilbageføre pengene. Dine penge vil blive overført til din konto indenfor få dage. 
  
Bemærk: Erhvervskunder, herunder skoler, offentlige institutioner m.m., har jvf. købeloven ingen fortrydelsesret.

BETALING
På crimebusters.dk kan der betales med:

• Dankort
• eDankort
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• JCB
• Nordea e-Payment
• EAN-nr. (kun offentlige kunder)

 
Der tages ikke gebyr ved betaling. 
 
Betales med kort vil betalingen først blive trukket på din konto, når varen afsendes - eller når ordren ekspederes, såfremt der ikke er tale om en fysisk vare.

CRIMEBUSTERS A/S krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets.
 
PERSONLIGE OPLYSNINGER
Ingen personlige oplysninger der registreres i forbindelse med din bestilling, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
 
Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for medarbejdere hos CRIMEBUSTERS A/S.

I forbindelse med et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer, emailadresse, navn og alder på vært, arrangementsdato og forventet antal deltagere.

Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.

Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år efter krav i bogføringsloven.

I henhold til persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af eventuelle indsigelser, foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

 
REKLAMATION
Eventuelle fejl eller mangler skal påberåbes i rimelig tid efter du har opdaget fejlen.

   
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale eventuelt kreditering.
 
I forbindelse med reklamationssager afholder CRIMEBUSTERS A/S returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
 
Varereturnering foregår til nedenstående adresse - bemærk at vi ikke modtager breve/pakker sendt pr. efterkrav. 
  
CRIMEBUSTERS A/S

Svendborgvej 243
5260 Odense S.

Tlf.: 70 227 1-1-2
Email: mail@crimebusters.dk
CVR: 34 21 81 61

Vedlæg kopi af ordrebekræftelse samt registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af eventuelt forudgående korrespondance m.v.
 
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og CRIMEBUSTERS A/S har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
 
Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.